Conditions Générales d'Utilisation Coldbet 2026
Ces conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Coldbet. En créant un compte ou en utilisant nos services, vous acceptez l'intégralité des présentes règles Coldbet.
01 Introduction
Coldbet (ci-après « la Plateforme ») est un casino en ligne opéré sous licence Curaçao eGaming. Ces CGU Coldbet constituent un accord juridiquement contraignant entre vous (l'utilisateur) et Coldbet.
En accédant à la plateforme, vous déclarez avoir lu, compris et accepté l'intégralité des présentes conditions générales Coldbet ainsi que notre politique de jeu responsable.
Ces règles Coldbet s'appliquent à tous les services proposés, y compris les jeux de casino, les paris sportifs, les bonus et promotions, ainsi que toute autre fonctionnalité disponible sur la plateforme.
02 Éligibilité
Pour utiliser les services Coldbet, vous devez :
- ▸ Être âgé d'au moins 18 ans ou de l'âge légal requis dans votre juridiction.
- ▸ Ne pas résider dans un pays où les jeux en ligne sont interdits par la loi locale.
- ▸ Ne pas être inscrit sur une liste d'auto-exclusion nationale ou internationale.
- ▸ Agir pour votre propre compte et non pour le compte d'un tiers.
⚠ Avertissement : Les jeux d'argent sont réservés aux personnes majeures. Coldbet se réserve le droit de vérifier l'âge et l'identité de tout utilisateur.
03 Création de Compte
Chaque utilisateur ne peut détenir qu'un seul compte sur la plateforme Coldbet. La création de comptes multiples est strictement interdite et peut entraîner la suspension immédiate de tous les comptes associés, ainsi que la confiscation des gains.
Lors de l'inscription sur Coldbet, vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour. Toute fausse déclaration constitue une violation des présentes CGU Coldbet.
Coldbet se réserve le droit de demander des documents de vérification d'identité (pièce d'identité, justificatif de domicile, etc.) à tout moment, conformément aux obligations KYC (Know Your Customer).
04 Dépôts & Retraits
Le dépôt minimum sur Coldbet est de €10. Les dépôts sont généralement crédités instantanément sur votre compte.
Les retraits sont traités dans un délai typique de 24 heures à compter de la validation de la demande. Coldbet se réserve le droit de demander une vérification d'identité avant de traiter tout retrait.
- ▸ Les fonds déposés doivent être utilisés uniquement à des fins de jeu légitimes.
- ▸ Coldbet n'accepte pas les paiements provenant de tiers.
- ▸ Les retraits seront effectués via le même mode de paiement que le dépôt, dans la mesure du possible.
- ▸ Coldbet se réserve le droit de limiter ou de retarder les retraits en cas de suspicion de fraude.
05 Bonus & Promotions
Le bonus de bienvenue Coldbet offre une correspondance de 100% sur votre premier dépôt, jusqu'à un maximum de €500, accompagné de 100 tours gratuits.
Toutes les offres promotionnelles sont soumises à des conditions de mise. Le bonus de bienvenue est soumis à un wager ×35 avant tout retrait des gains issus du bonus.
Les bonus ont une validité de 30 jours à compter de leur activation. Passé ce délai, le bonus et les gains associés non retirés seront annulés.
📋 Règles bonus en résumé :
- • Correspondance : 100% jusqu'à €500
- • Tours gratuits : 100 free spins
- • Exigence de mise : ×35
- • Validité : 30 jours
- • Dépôt minimum : €10
Pour plus de détails sur toutes nos offres, consultez notre page bonus Coldbet.
06 Utilisation des Jeux
Coldbet propose plus de 3 000 jeux incluant machines à sous, jeux de table, casino en direct et bien plus encore. Tous les jeux sont fournis par des éditeurs certifiés et utilisent des générateurs de nombres aléatoires (RNG) audités.
Il est strictement interdit d'utiliser des logiciels d'automatisation, des bots ou toute autre méthode visant à manipuler les résultats des jeux. Tout comportement frauduleux entraînera la suspension immédiate du compte.
Coldbet se réserve le droit de déclarer nuls les paris ou les gains résultant d'erreurs techniques ou de dysfonctionnements logiciels.
07 Limitation de Responsabilité
Coldbet ne peut être tenu responsable des pertes financières résultant de l'utilisation de la plateforme. Les jeux d'argent comportent des risques inhérents et l'utilisateur joue sous sa propre responsabilité.
La plateforme est fournie « telle quelle » sans garantie d'absence d'interruptions, d'erreurs ou de pertes de données. Coldbet s'engage néanmoins à maintenir la disponibilité du service au mieux de ses capacités.
En aucun cas la responsabilité totale de Coldbet envers un utilisateur ne pourra excéder le montant des dépôts effectués au cours des 12 derniers mois.
08 Jeu Responsable
Coldbet s'engage à promouvoir le jeu responsable. Des outils de contrôle sont disponibles pour tous les utilisateurs : limites de dépôt, limites de mise, auto-exclusion temporaire ou permanente.
Si vous pensez avoir un problème de jeu, nous vous encourageons à consulter notre page dédiée au jeu responsable et à contacter des organisations spécialisées telles que BeGambleAware.
Le jeu doit rester un divertissement. Ne jouez jamais avec de l'argent que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre.
09 Confidentialité des Données
Coldbet collecte et traite vos données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Vos informations ne seront jamais vendues à des tiers sans votre consentement explicite.
Les données collectées servent uniquement à la gestion de votre compte, au traitement des transactions, à la vérification d'identité (KYC) et à l'amélioration de nos services.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez notre service client disponible 24/7.
10 Modifications des CGU
Coldbet se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur la plateforme.
Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les CGU Coldbet afin de vous tenir informé des éventuelles mises à jour. La poursuite de l'utilisation de la plateforme après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.
En cas de désaccord avec les nouvelles conditions, vous devez cesser d'utiliser la plateforme et fermer votre compte en contactant notre support.
11 Contact & Réclamations
Pour toute question relative aux présentes CGU Coldbet ou pour soumettre une réclamation, notre équipe de support est disponible 24h/24, 7j/7.
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou consulter notre page À Propos pour plus d'informations sur l'entreprise.
Coldbet est licencié par Curaçao eGaming. Pour vérifier la validité de notre licence, vous pouvez consulter le site officiel de l'autorité de régulation : curacao-egaming.com.